Poučenie spotrebiteľa o práve odstúpiť od zmluvy

uzatvorenej na diaľku prostredníctvom internetového obchodu www.bpm-educat.com s obchodníkom:

Obchodné meno: BPM Slovakia, s.r.o.

Reg.: Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka: 29249/B

Sídlo/miesto podnikania: Mickiewiczova 2, 811 07 Bratislava – mestská časť Staré Mesto

IČO: 35 861 886

DIČ: 2021732262

IČ DPH: SK2021732262

E-mail: bpm@bpm-educat.com

Tel. č.: 0905172880

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Predmetom našich zmlúv je poskytnutie služby (prezenčné alebo online vzdelávacie podujatie – školenie, seminár, workshop, konferencia) alebo dodanie digitálneho obsahu dodávaného inak ako na hmotnom nosiči (napr. videokurz, videoškolenie, ebook). Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy.

Zmluva sa považuje za uzavretú doručením nášho potvrdenia o prijatí Vašej objednávky/prihlášky na Vami zadanú e-mailovú adresu.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením zaslaným e-mailom alebo poštou na adresu:

Obchodné meno: BPM Slovakia, s.r.o.

Sídlo/miesto podnikania: Mickiewiczova 2, 811 07 Bratislava – mestská časť Staré Mesto

E-mail: bpm@bpm-educat.com

Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sme Vám odovzdali alebo zaslali; jeho použitie však nie je povinné.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.

2. Kedy nemáte právo odstúpiť od zmluvy

Zákon určuje aj prípady, keď od zmluvy nemôžete odstúpiť. Vzhľadom na predmet našich zmlúv sa Vás týkajú najmä tieto dva prípady:

a) Služba (prezenčné alebo online vzdelávacie podujatie)

Nie je možné odstúpiť od zmluvy, ak je jej predmetom poskytnutie služby a:

•  došlo k úplnému poskytnutiu služby a

•  poskytovanie služby začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy s Vaším výslovným súhlasom a vyhlásili ste, že ste boli riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu strácate právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, ak ste podľa zmluvy povinný zaplatiť cenu.

V praxi to znamená: ak ste nás s Vaším súhlasom požiadali o začatie poskytovania služby (napr. účasť na vzdelávacom podujatí) ešte pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, boli ste o strate práva poučený a služba Vám bola úplne poskytnutá (podujatie sa uskutočnilo), právo odstúpiť od zmluvy Vám zaniká.

b) Digitálny obsah (videokurz, videoškolenie, ebook a pod.)

Nie je možné odstúpiť od zmluvy, ak je jej predmetom dodanie digitálneho obsahu, ktorý dodávame inak ako na hmotnom nosiči, ak:

•  dodávanie digitálneho obsahu začalo a

•  udelili ste výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, vyhlásili ste, že ste boli riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu strácate právo na odstúpenie od zmluvy začatím dodávania digitálneho obsahu, a poskytli sme Vám potvrdenie o uzavretí zmluvy na trvanlivom médiu, ak ste podľa zmluvy povinný zaplatiť cenu.

V praxi to znamená: ak sme Vám s Vaším súhlasom sprístupnili digitálny obsah (napr. videokurz alebo ebook) ešte pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a boli ste o strate práva riadne poučený, právo odstúpiť od tejto zmluvy Vám zaniká.

3. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy. Platby Vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.

Keďže predmetom zmluvy je poskytnutie služby alebo dodanie digitálneho obsahu dodávaného inak ako na hmotnom nosiči, nevzniká Vám v súvislosti s odstúpením od zmluvy povinnosť čokoľvek nám fyzicky vracať.

Ak ste nás požiadali o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie od zmluvy a následne od zmluvy odstúpite, máte povinnosť uhradiť nám cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa, keď ste nám oznámili Vaše rozhodnutie odstúpiť od tejto zmluvy. Táto suma sa vypočíta pomerne z celkovej ceny dohodnutej v zmluve.

Nebudeme od Vás požadovať náhradu nákladov za poskytnutú službu ani za dodaný digitálny obsah, ak sme Vám neposkytli informácie o práve odstúpiť od zmluvy alebo o povinnosti uhradiť cenu za skutočne poskytnuté plnenie, prípadne ak neboli splnené zákonné podmienky uvedené v bode 2 tohto poučenia.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

Komu:

BPM Slovakia, s.r.o.

Mickiewiczova 2, 811 07 Bratislava – mestská časť Staré Mesto

E-mail: bpm@bpm-educat.com

Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy o poskytnutí tejto služby / o dodaní tohto digitálneho obsahu*:

Označenie služby / digitálneho obsahu (napr. názov školenia, kurzu, ebooku): …………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

Číslo objednávky / faktúry: …………………………………………………………………

Dátum objednávky / dátum uzavretia zmluvy: …………………………………………………………………

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov*: …………………………………………………………………

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov*: …………………………………………………………………

E-mail spotrebiteľa/spotrebiteľov*: …………………………………………………………………

Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: …………………………………………………………………

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): …………………………………………………………………

Dátum: …………………………………………………………………

* Nehodiace sa prečiarknite.