Reklamačný protokol
Reklamačný protokol
BPM Slovakia, s.r.o., Mickiewiczova 2, 811 07 Bratislava – Staré Mesto · IČO: 35 861 886 · bpm@bpm-educat.com
Objednávateľ
|
Meno a priezvisko: |
|
|
Adresa: |
|
|
E-mail: |
|
|
Tel. číslo: |
|
|
IBAN: |
(vyplniť, ak žiadate vrátiť peniaze na bankový účet)
Reklamovaná služba / digitálne plnenie
|
Názov služby alebo digitálneho plnenia: |
(napr. názov školenia, kurzu, konferencie, videoškolenia alebo ebooku)
|
Číslo objednávky: |
|
|
Číslo faktúry: |
|
|
Dátum uplatnenia reklamácie: |
Popis vady
Uplatňujem si tento nárok z reklamácie (označte)
☐ odstránenie vady,
☐ primeraná zľava z ceny,
☐ odstúpenie od zmluvy a vrátenie zaplatenej ceny.
Voľba nároku sa spravuje článkom VII Reklamačného poriadku obchodníka.
Obchodník potvrdí prijatie reklamácie a vadu odstráni v lehote najviac 30 dní odo dňa jej uplatnenia, okrem prípadu, ak je dlhšia lehota dôvodná z objektívnych dôvodov, ktoré nemôže obchodník ovplyvniť.
|
…………………………………… Miesto a dátum |
…………………………………… Podpis objednávateľa |
…………………………………… Podpis obchodníka |
Vyjadrenie obchodníka
English