Naživo online

Ste pripravení na zmeny? Ako reagujete, keď sa veci nedejú podľa Vášho plánu? Čo Vás drží nad vodou a pomáha Vám prekonávať prekážky a prispôsobiť sa novým podmienkam? Odolnosť je schopnosť postaviť sa a ísť ďalej práve vtedy, keď sa nedarí. Nie je to vrodená vlastnosť, ktorú človek buď má, alebo nemá. Je to súbor zručností, ktoré sa dajú naučiť a posilňovať. Na tomto kurze si ich prejdeme prakticky. Nebudeme hovoriť o tom, ako byť za každých okolností pozitívny. Budeme hovoriť o tom, čo funguje vtedy, keď ste unavení, keď sa veci menia rýchlejšie, než stíhate, a keď neviete, čo bude ďalej. Byť odolným znamená zobrať život do vlastných rúk a nebáť sa zmien 

Ciele kurzu 

● pomenovať, čo odolnosť je a čo nie je, a určiť, ktorú jej zložku u seba potrebuje posilniť,

● použiť konkrétne stratégie na zvládanie výziev, prekážok a zmien,

● reagovať v stresovej situácii tak, aby sa nerozhodoval pod tlakom emócií,

● rozpoznať u seba prvé signály preťaženia a vedieť, čo s nimi urobiť,

● zaradiť zásady psychohygieny do bežného pracovného dňa,

● použiť krátke techniky na uvoľnenie a načerpanie energie priamo počas dňa,

● pomenovať vlastné zdroje sily, o ktoré sa vie oprieť, keď príde záťaž.

Obsah kurzu

1. Odolnosť, adaptabilita a sebamotivácia

• Čo odolnosť je a čo sa za ňu často mylne považuje.

• Stratégie a techniky budovania a posilnenia odolnosti.

• Adaptabilita, teda ako sa prispôsobiť novým podmienkam bez toho, aby nás to vyčerpalo.

• Prekážky, problémy a ťažké situácie ako príležitosť na ďalší rozvoj.

• Výhody optimistického prístupu v práci aj v osobnom živote.

• Sebamotivácia, teda kde brať energiu vtedy, keď vonkajšia motivácia chýba.

2. Čo robiť a ako reagovať v stresových situáciách

• Ako telo a myseľ reagujú na stres a prečo v takej chvíli myslíme inak.

• Užitočné tipy a návody na prvé minúty vyhrotenej situácie.

• Ako sa nerozhodovať pod tlakom emócií. 

• Čo pomáha a čo naopak stres ešte zosilní.

3. Rovnováha medzi prácou a osobným životom 

• Ako nájsť rovnováhu a ako si ju udržať aj v náročnom období.

• Psychohygiena a jej význam pri prevencii stresových situácií.

• Ako nevyhorieť, prvé signály vyhorenia a čo s nimi urobiť.

• Rozpoznanie vlastných zdrojov na zvládnutie stresu a vyhorenia.

4. Okamžitá obnova síl

• Možnosti bezprostrednej revitalizácie počas pracovného dňa.

• Účinné techniky na uvoľnenie a nadobudnutie energie.

• Krátke cvičenia, ktoré sa dajú použiť aj medzi dvomi poradami.

• Osobný plán, teda čo si odnesiem a čo začnem používať hneď.

Pre koho je tento kurz určený

Kurz sme pripravili pre každého, kto v práci alebo v živote práve prechádza zmenou, cíti dlhodobý tlak alebo si chce vopred vybudovať zásobu síl na náročnejšie obdobie. 

● vedúci pracovníci a členovia tímov, ktorých sa dotýka reorganizácia alebo zmena spôsobu práce,

● pracovníci pomáhajúcich profesií, ktorí sú denne v kontakte s ľuďmi a ich ťažkosťami,

● zamestnanci na pozíciách s vysokou mierou zodpovednosti a časového tlaku,

● personalisti a pracovníci vzdelávania, ktorí hľadajú podporu pre svoje tímy,

● podnikatelia a živnostníci, ktorí nesú rozhodnutia sami,

● ktokoľvek, kto má pocit, že energie ubúda rýchlejšie, než sa stíha dopĺňať

Nejde o prednášku. Kurz je vedený interaktívne, teda strieda sa teória a cvičenia. Najviac si z neho odnesú tí, ktorí nechcú len počúvať, ale sú ochotní počas štyroch hodín aj sami pracovať a hovoriť. Pracujeme v uzatvorených skupinách. Z podujatia sa nezhotovuje záznam a nesprístupňuje sa verejnosti, takže priestor je dôverný.

Čo si z kurzu odnesiete

• Techniky, ktoré použijete hneď. Odchádzate s konkrétnymi postupmi, nie s poznámkami, ku ktorým sa už nikdy nevrátite.

• Menej rozhodnutí, ktoré neskôr ľutujete. Keď viete, čo sa s Vami v strese deje, prestanete konať impulzívne.

• Skoršie rozpoznanie vyčerpania. Vyhorenie prichádza pomaly a ohlasuje sa. Naučíte sa všimnúť si prvé signály, kým sa dajú ešte ľahko zvrátiť.

• Zmena prestane byť hrozbou. Získate rámec, vďaka ktorému sa na novú situáciu viete pozrieť ako na úlohu, nie ako na ohrozenie.

• Rýchla obnova síl. Niekoľko krátkych techník, ktoré fungujú za pár minút a nepotrebujete na ne nič zvláštne.

• Jasno vo vlastných zdrojoch. Pomenujete si, čo Vás drží nad vodou, aby ste to v ťažkej chvíli nemuseli hľadať.

• Priestor na vlastné otázky. Kurz reflektuje aktuálne potreby skupiny, takže riešime aj to, s čím prídete Vy.

• Pracovné materiály. Každý účastník získa prezentáciu, ku ktorej sa môže kedykoľvek vrátiť

Čo sa Vám najviac páčilo? (vyberáme z Vašich dotazníkov):

"Jednalo sa o aktívne školenie, nešlo o pasívne počúvanie prednášky. Pani školiteľka bola jedna z nás, pozorne počúvajúca a  spolu vytvárala jednu spoločnú skupinu, čo nám dávalo pocit slobody."

"Reakcie lektora na okamžitú situáciu. Prispôsobenie tém, reakcií podľa ich užitočnosti, pripravenosť. Schopnosť počúvať, vnímať potreby".

"Praktické cvičenia. Bolo to na vysokej úrovni, v komornej atmosfére".

"Zaujímavá téma aj praktické cvičenia".

"Spôsoby, akými človek dokáže ovplyvňovať svoje emócie a jeho rozhodnutia".

Absolvovaním tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť BPM Slovakia s.r.o., ihneď po ukončení na mieste konania tréningu.

Obchodné a platobné podmienky, organizačné pokyny a ochrana osobných údajov

(pre prezenčné aj online vzdelávacie podujatia)

Prihlásenie a platba

V prípade Vášho záujmu o účasť na kurze vyplňte a odošlite prihlášku na našej internetovej stránke (zelené tlačidlo „Prihlásiť“, ktoré sa nachádza vpravo od názvu kurzu). Po prijatí Vašej prihlášky Vám potvrdíme registráciu účastníka na kontaktnú e-mailovú adresu uvedenú v prihláške a zašleme preddavkovú faktúru.

Účastnícky poplatok uhraďte na číslo účtu SK57 0200 0000 0017 3643 3751 vedený vo VÚB, a.s. Bratislava. Po prijatí platby na náš účet Vám elektronickou poštou zašleme Faktúru – daňový doklad o uhradení účastníckeho poplatku vo formáte pdf, v prípade vyžiadania aj poštou.

Účastnícky poplatok zahŕňa študijné materiály. Pri prezenčných podujatiach je pre účastníkov zabezpečené aj občerstvenie (slané a sladké) a nápoje (káva, čaj, nealkoholické nápoje).

Najneskôr 48 hodín pred konaním podujatia Vám elektronicky, na e-mailovú adresu uvedenú v prihláške, zašleme podrobné organizačné pokyny a ďalšie informácie o vzdelávacom podujatí. Pri online podujatí Vám v rovnakej lehote zašleme aj prístupové údaje (odkaz na pripojenie) a základné technické požiadavky na pripojenie (počítač alebo mobilné zariadenie s pripojením na internet a možnosťou prehrávania videa a zvuku).

Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Obchodníka aj bez uvedenia dôvodu v lehote do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, ktorej predmetom je poskytnutie služby.

Poučenie spotrebiteľa o práve odstúpiť od zmluvy (vo formáte pdf) si stiahnete kliknutím TU.

Formulár na odstúpenie od zmluvy (vo formáte pdf) si stiahnete kliknutím TU.

Zmena termínu, miesta alebo zrušenie podujatia

BPM Slovakia, s.r.o. si vyhradzuje právo na zmenu lektora, termínu a miesta konania pripravovaného vzdelávacieho podujatia (seminára, tréningu, kurzu), pri online podujatí aj na zmenu použitej online platformy, alebo na zrušenie plánovaného vzdelávacieho podujatia. V prípade výskytu takýchto zmien a skutočností Vás o nich čo najskôr informujeme telefonicky alebo elektronicky.

Kontaktná a fakturačná adresa obchodníka

BPM Slovakia, s.r.o., Lichnerova 91/27, 903 01 Senec, tel.: 02/2020 0078, 0905 172 880, e-mail: bpm@bpm-educat.com. IČO: 35 861 886, DIČ: 2021732262, IČ DPH: SK2021732262, Registrácia: Mestský súd Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 29249/B.

Ochrana osobných údajov záujemcu o registráciu

Vaše osobné údaje spracúvame na základe zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“).

Objednávateľ (záujemca o registráciu) poskytuje osobné údaje obchodníkovi (BPM Slovakia, s.r.o., Lichnerova 91/27, 903 01 Senec, e-mail: bpm@bpm-educat.com, IČO: 35 861 886) na účely realizácie práv a povinností zo zmluvných vzťahov – najmä zaslanie potvrdenia registrácie na vzdelávacie podujatie elektronicky, vystavenie zálohovej faktúry, faktúry – daňového dokladu a vyúčtovacieho dokladu – a to v rozsahu: meno a priezvisko, adresa, doručovacia adresa, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo, prípadne fotografia a zvukovo-obrazový záznam z podujatia (ďalej spoločne len „osobné údaje“).

Marketingové informácie o ďalších produktoch a podujatiach zasielame existujúcim klientom na základe nášho oprávneného záujmu; osobám, ktoré nie sú našimi klientmi, len na základe ich súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

BPM Slovakia, s.r.o. tieto osobné údaje neposkytne tretím osobám a nepoužije na iné účely okrem tých, ktoré sú potrebné na zabezpečenie zmluvného vzťahu a záväzkov a povinností vyplývajúcich zo Všeobecných obchodných podmienok, alebo ktoré nám ukladá zákon.

Vaše práva v oblasti ochrany osobných údajov

1. Právo na prístup k osobným údajom – podľa čl. 15 GDPR máte právo na bezplatný prístup k osobným údajom, ktoré o Vás spracúvame; zároveň sme povinní overiť Vašu totožnosť ako oprávnenej osoby.

2. Právo na opravu a doplnenie – podľa čl. 16 GDPR máte právo požiadať nás o opravu alebo doplnenie nepresných alebo neúplných osobných údajov bez zbytočného odkladu (spravidla do 1 mesiaca od doručenia žiadosti).

3. Právo na výmaz („právo na zabudnutie“) – podľa čl. 17 GDPR máte právo požiadať, aby sme bez zbytočného odkladu (do 1 mesiaca, v odôvodnených prípadoch do 2 mesiacov) Vaše osobné údaje vymazali.

4. Právo na obmedzenie spracúvania – za okolností uvedených v čl. 18 GDPR máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania osobných údajov.

5. Právo na prenosnosť údajov – podľa čl. 20 GDPR máte právo získať svoje osobné údaje a preniesť ich inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.

6. Právo namietať – podľa čl. 21 GDPR máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na účely priameho marketingu. Po takejto námietke Vaše údaje na tieto účely ďalej spracúvať nebudeme.

7. Právo odvolať súhlas – ak spracúvame Vaše údaje na základe súhlasu, máte podľa čl. 7 ods. 3 GDPR právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

8. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu – ak sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).

Záverečné informácie

Všetky svoje práva týkajúce sa ochrany osobných údajov si môžete uplatniť písomne, telefonicky alebo e-mailom na týchto kontaktoch, na ktorých zodpovieme aj Vaše ďalšie otázky: BPM Slovakia, s.r.o., Lichnerova 91/27, 903 01 Senec, e-mail: bpm@bpm-educat.com, tel.: 02/2020 0078, 0905 172 880.

Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že pri uplatnení práv máme povinnosť overiť Vašu totožnosť a identifikovať Vás ako oprávnenú osobu na podanie žiadosti.

Záujemca o registráciu na vzdelávacie podujatie potvrdením (odkliknutím) príslušného poľa v prihláške vyjadruje, že bol oboznámený so svojimi právami a s podmienkami spracúvania a ochrany osobných údajov. Celé znenie práv a podmienok spracúvania a ochrany osobných údajov nájdete TU.