Naživo ONLINE

Umelá inteligencia (AI - Artificial Intelligence) prestala byť témou budúcnosti – stáva sa realitou pracovného dňa a ovplyvňuje spôsob, akým pracujeme, rozhodujeme a riadime svoje tímy. Aby ste dokázali využiť benefity AI nemusíte byť programátorom a AI expertom. Tento kurz je pre ľudí bez technického zázemia – je zrozumiteľný, praktický a zameraný na reálne využitie AI v každodennej práci. Predstavíme Vám praktické nástroje a tipy, ktoré môžete použiť okamžite bez špeciálnych povolení a bez strachu, že pochybíte. Ukážeme vám, ako môže táto technológia premeniť hodiny rutinnej práce na minúty a uvoľní priestor na to, čo skutočne rozhoduje o úspechu a spokojnosti: strategické myslenie, ľudský kontakt, revitalizáciu a kreativitu. 

Čím sa líši Ai od bežného softvéru?  Bežný softvér robí presne to, na čo bol naprogramovaný. AI rozumie kontextu, generuje obsah, analyzuje veľké množstvá dát a dokáže viesť zmysluplný dialóg. Predstavte si ju ako inteligentného stážistu, ktorý vie o mnohých odboroch a je vždy pripravený pomôcť – len mu treba dobre vysvetliť, čo chcete.  

Výhody AI

• Rýchlosť  

AI spracuje za sekundu to, čo by vám trvalo hodiny. Okamžite zanalyzuje dáta, navrhne texty a odpovie na Vaše otázky.   

• Dostupnosť  

AI je dostupná 24/7, bez dovolenky, bez zlej nálady. Nie je náhradou za ľudí a tímu – je len rozšírením vašich kapacít a možností.  

• Prispôsobivosť  

AI sa prispôsobí vášmu štýlu, vášmu jazyku, vašim potrebám. Čím lepšie jej vysvetlíte kontext, tým lepší výsledok.  

Ciele školenia 

Po absolvovaní školenia bude každý účastník vedieť, ako AI využiť vo svojej konkrétnej roli a pracovnom kontexte. Ciele sú rozdelené do troch rovín: vedomosti, zručnosti a postoje. 

Ciele v rovine vedomostí – čo budete vedieť:

• Porozumiete, čo je umelá inteligencia, ako funguje a čo od nej môžem realisticky očakávať. 
• Spoznáte dostupné a užitočné AI nástroje pre prax (ChatGPT, Copilot, Gemini,...).
• Správne formulovať požiadavku na AI (tzv. prompt), aby som dostal užitočný výsledok
• Spoznáte obmedzenia AI  a porozumiete kedy a prečo jej výstupy kriticky overovať. 

Ciele v rovine zručností – čo budete vedieť urobiť:

• Dokážete efektívne používať aspoň dva AI nástroje ihneď po školení. 
• Budete vedieť napísať kvalitný prompt - vstupnú inštrukciu pre AI, ktorý Vám ušetrí čas a poskytne relevantný výsledok.
• Dokážete pomocou AI pripraviť: emailovú komunikáciu, zápisnicu, prezentáciu, analýzu, plán projektu a ďalšie dokumenty.
• Dokážete integrovať AI do každodenného pracovného rytmu bez narušenia tímových procesov.
• Identifikujete úlohy vo svojej práci, ktoré môžete delegovať AI a ktoré nie. 

Ciele v rovine postojov – čo sa zmení vo vašom nastavení:

• Vymeníte obavu z AI na zvedavosť a ochotu skúšať. 
• Naučíte sa pristupovať k AI ako k užitočnému nástroju. 
• Budete schopný/á inšpirovať aj svoj tím k zodpovednému a efektívnemu využívaniu AI.
• Pochopíte, že kritické myslenie a ľudský úsudok zostávajú nenahraditeľné – AI ich nenahrádza, len ich dopĺňa.

Benefity školenia 

Investícia do tohto školenia sa vracia rýchlo a merateľne – v ušetrenom čase, lepšej kvalite výstupov a v istote, s akou pracujete na svojich úlohách.  

• Ušetrený čas - ušetríte 1–3 hodiny denne na rutinných úlohách: emaily, reporty, zápisnice, brainstorming, preklady…
• Zvýšená kreativita - AI vám pomôže prekonať „kreatívne bloky" a pohnúť sa ďalej tým, že Vám pomôže generovať nápady, varianty a alternatívy na počkanie.
• Lepšie rozhodnutia - AI môžete využiť ako “druhý názor” pred dôležitým rozhodnutím -  na lepšiu analýzu dát, rýchlejšie porovnanie možností, … 

Cieľová skupina 

Školenie je navrhnuté primárne pre manažérov a lídrov na strednej a vyššej úrovni riadenia, ktorí chcú pochopiť potenciál AI a začať ho využívať vo svojej každodennej práci. Nevyžaduje sa žiadna predchádzajúca skúsenosť s umelou inteligenciou ani technické znalosti. 

• Manažéri na strednej a vyššej úrovni riadenia - rozhodujú o procesoch, tímoch a stratégii – AI im môže výrazne uľahčiť rozhodovacie procesy, reportovanie a komunikáciu. 
• Línioví vedúci a teamleaderi - každodenne riešia operatívu – AI im šetrí čas pri rutinných úlohách a pomáha pri vedení tímu.
• Projektoví manažéri - koordinujú komplexné úlohy – AI pomáha pri plánovaní, sledovaní rizík a komunikácii so stakeholdermi.
• HR manažéri - pracujú si spätnou väzbou a hodnoteniami.
• Podnikatelia a živnostníci  - často vykonávajú mnoho činností sami - AI im umožní pracovať na úrovni tímu aj bez neho. 

• plus každý kto:

- nikdy nepoužil ChatGPT ani inú AI. 

- má pocit, že „to nie je pre neho" – toto školenie je práve pre neho.

Obsah 

     1. Umelá inteligncia (AI)- čo to vlastne je a prečo ju začať využívať 

• Čo je umelá inteligencia – bez technického žargónu, s ľudskými príkladmi. 
• Najdôležitejší AI nástroje pre manažéra: ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini, Perplexity, Notion AI.
• Mýty vs. realita - čo AI vie, čo nevie a čo nikdy nenahradí.
• Fenomén hallucinácie AI - prečo AI niekedy klame a ako si overiť jej výstupy.
• AI a etika a bezpečnosť - ochrana firemných dát, osobných údajov a dôverných informácií. 

2. 2. Efektívna komunikácia s AI

• Čo je prompt a prečo na ňom záleží: dobré otázky = dobré odpovede
• Anatómia dobrého promptu - rola, kontext, úloha, formát, obmedzenia.
• Techniky promptovania
• Časté chyby pri promptovaní a ako ich opraviť.
• Tvorba knižnice osobných promptov – šablóny pre každodenné úlohy.
• Promptovanie v slovenčine vs. angličtine – kedy a čo funguje lepšie. 

3. 3. Využitie AI v každodennej komunikácii: emaily, reporty, prezentácie…

• Emailová komunikácia s AI - písanie, odpovedanie, preformátovanie, tón. 
• Zápisnice z porád - ako zo záznamov alebo bodov spraviť profesionálnu zápisnicu za minútu.
• Reporty a prezentácie -  štruktúra, obsah, vizualizácia.
• Preklady textu s AI
• AI a firemná komunikácia - posty, profily, PR texty…

4. 4. AI a rozhodovanie - analýza, stratégia, brainstorming …

• Analýza dát a dokumentov - správy, zmluvy, prieskumy…
• AI ako facilitátor strategického myslenia  - práca s analýzami - SWOT… 
• Brainstorming s AI - generovanie nápadov, variantov riešení, alternatív.
• AI a trhový prieskum - rýchla analýza trendov, konkurencie, zákazníckych potrieb.
• Tvorba business plánov s AI asistenciou.

       5. AI a riadenie ľudí - hodnotenia a rozvoj ľudí, tímová komunikácia

• Hodnotiace rozhovory - pomoc AI pri príprave otázok, štruktúry, kontextu… 
• Rozvojové plány - individuálne odporúčania na základe kompetencií a cieľov.
• Spätná väzba (feedback), onboarding nových zamestnancov - generovanie plánov, FAQ, manuálov, popis pozície, otázky na interview, hodnotenie životopisov.
• Rýchlejšia a konzistentnejšia tímová komunikácia - pozvánky na poradu, zápisnice, zadania.

Metódy práce

Online kurz sme pripravili tak, aby bol praktický a reflektoval Vaše aktuálne potreby a otázky. Najviac si zo stretnutia odnesú tí, ktorí nechcú len počúvať, pretože nejde len o prednášku. Online kurz  je vedený interaktívnym spôsobom (mix teórie a cvičení). Pracujeme v uzatvorených skupinách, čo znamená, že z podujatia sa nezhotovuje záznam a nesprístupňuje sa verejnosti. 

Kurz je postavený na princípe „learning by doing" – minimálne 70 % času účastníci priamo pracujú s nástrojmi AI. Lektor facilituje, kladie otázky a usmerňuje experimentovanie. Každý účastník pracuje s reálnou úlohou zo svojej praxe tak, aby mohol výsledok priamo použiť.

• Live demo s AI - lektor demonštruje a pracuje s AI nástrojom v reálnom čase na zdieľanej obrazovke. Účastníci tak vidia celý proces - od promptu až po výsledok. 
• Individuálna práca - každý účastník pracuje na vlastnom počítačom a rieši interaktívne cvičenia a zadania.    
• Skupinová práca - účastníci spolupracujú na spoločnej výzve – kombinujú rôzne pohľady a skúsenosti.
• Gamifikovaná aktivita - promptová výzva
• Reflexia a diskusia  - po každej úlohe prebieha medzi účastníkmi riadená diskusia  – čo fungovalo, čo nie, ako to aplikujem u mňa. 

Absolvovaním tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť BPM Slovakia s.r.o., ihneď po ukončení na mieste konania tréningu. 

Účastník tiež získa: 

• Prezentáciu
• Pracovný zošit s priestorom na poznámky a promptové šablóny. 
• Promptovú knižnica - 20 + hotových promptov pre najčastejšie manažérske úlohy. 
• Zoznam odporúčaných nástrojov s krátkym popisom a odkazmi. 

Čo potrebujete (technické zabezpečenie):

• Každý účastník potrebuje vlastný notebook alebo tablet s pripojením na internet a mikrófónom, nakoľko ide o interaktívne školenie a budeme sa veľa rozprávať a diskutovať.
• Odporúčaný prehliadač: Google Chrome alebo Microsoft Edge. 
• Prístupy: ChatGPT (free alebo Plus), Microsoft Copilot (dostupný cez Edge).

LEKTORKA

Obchodné a platobné podmienky, organizačné pokyny a ochrana osobných údajov

(pre prezenčné aj online vzdelávacie podujatia)

Prihlásenie a platba

V prípade Vášho záujmu o účasť na kurze vyplňte a odošlite prihlášku na našej internetovej stránke (zelené tlačidlo „Prihlásiť“, ktoré sa nachádza vpravo od názvu kurzu). Po prijatí Vašej prihlášky Vám potvrdíme registráciu účastníka na kontaktnú e-mailovú adresu uvedenú v prihláške a zašleme preddavkovú faktúru.

Účastnícky poplatok uhraďte na číslo účtu SK57 0200 0000 0017 3643 3751 vedený vo VÚB, a.s. Bratislava. Po prijatí platby na náš účet Vám elektronickou poštou zašleme Faktúru – daňový doklad o uhradení účastníckeho poplatku vo formáte pdf, v prípade vyžiadania aj poštou.

Účastnícky poplatok zahŕňa študijné materiály. Pri prezenčných podujatiach je pre účastníkov zabezpečené aj občerstvenie (slané a sladké) a nápoje (káva, čaj, nealkoholické nápoje).

Najneskôr 48 hodín pred konaním podujatia Vám elektronicky, na e-mailovú adresu uvedenú v prihláške, zašleme podrobné organizačné pokyny a ďalšie informácie o vzdelávacom podujatí. Pri online podujatí Vám v rovnakej lehote zašleme aj prístupové údaje (odkaz na pripojenie) a základné technické požiadavky na pripojenie (počítač alebo mobilné zariadenie s pripojením na internet a možnosťou prehrávania videa a zvuku).

Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Obchodníka aj bez uvedenia dôvodu v lehote do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, ktorej predmetom je poskytnutie služby.

Poučenie spotrebiteľa o práve odstúpiť od zmluvy (vo formáte pdf) si stiahnete kliknutím TU.

Formulár na odstúpenie od zmluvy (vo formáte pdf) si stiahnete kliknutím TU.

Zmena termínu, miesta alebo zrušenie podujatia

BPM Slovakia, s.r.o. si vyhradzuje právo na zmenu lektora, termínu a miesta konania pripravovaného vzdelávacieho podujatia (seminára, tréningu, kurzu), pri online podujatí aj na zmenu použitej online platformy, alebo na zrušenie plánovaného vzdelávacieho podujatia. V prípade výskytu takýchto zmien a skutočností Vás o nich čo najskôr informujeme telefonicky alebo elektronicky.

Kontaktná a fakturačná adresa obchodníka

BPM Slovakia, s.r.o., Mickiewiczova 2, 811 07 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, tel.: 02/2020 0078, 0905 172 880, e-mail: bpm@bpm-educat.com. IČO: 35 861 886, DIČ: 2021732262, IČ DPH: SK2021732262, Registrácia: Mestský súd Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 29249/B.

Ochrana osobných údajov záujemcu o registráciu

Vaše osobné údaje spracúvame na základe zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“).

Objednávateľ (záujemca o registráciu) poskytuje osobné údaje obchodníkovi (BPM Slovakia, s.r.o., Mickiewiczova 2, 811 07 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, e-mail: bpm@bpm-educat.com, IČO: 35 861 886) na účely realizácie práv a povinností zo zmluvných vzťahov – najmä zaslanie potvrdenia registrácie na vzdelávacie podujatie elektronicky, vystavenie zálohovej faktúry, faktúry – daňového dokladu a vyúčtovacieho dokladu – a to v rozsahu: meno a priezvisko, adresa, doručovacia adresa, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo, prípadne fotografia a zvukovo-obrazový záznam z podujatia (ďalej spoločne len „osobné údaje“).

Marketingové informácie o ďalších produktoch a podujatiach zasielame existujúcim klientom na základe nášho oprávneného záujmu; osobám, ktoré nie sú našimi klientmi, len na základe ich súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

BPM Slovakia, s.r.o. tieto osobné údaje neposkytne tretím osobám a nepoužije na iné účely okrem tých, ktoré sú potrebné na zabezpečenie zmluvného vzťahu a záväzkov a povinností vyplývajúcich zo Všeobecných obchodných podmienok, alebo ktoré nám ukladá zákon.

Vaše práva v oblasti ochrany osobných údajov

1. Právo na prístup k osobným údajom – podľa čl. 15 GDPR máte právo na bezplatný prístup k osobným údajom, ktoré o Vás spracúvame; zároveň sme povinní overiť Vašu totožnosť ako oprávnenej osoby.

2. Právo na opravu a doplnenie – podľa čl. 16 GDPR máte právo požiadať nás o opravu alebo doplnenie nepresných alebo neúplných osobných údajov bez zbytočného odkladu (spravidla do 1 mesiaca od doručenia žiadosti).

3. Právo na výmaz („právo na zabudnutie“) – podľa čl. 17 GDPR máte právo požiadať, aby sme bez zbytočného odkladu (do 1 mesiaca, v odôvodnených prípadoch do 2 mesiacov) Vaše osobné údaje vymazali.

4. Právo na obmedzenie spracúvania – za okolností uvedených v čl. 18 GDPR máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania osobných údajov.

5. Právo na prenosnosť údajov – podľa čl. 20 GDPR máte právo získať svoje osobné údaje a preniesť ich inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.

6. Právo namietať – podľa čl. 21 GDPR máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na účely priameho marketingu. Po takejto námietke Vaše údaje na tieto účely ďalej spracúvať nebudeme.

7. Právo odvolať súhlas – ak spracúvame Vaše údaje na základe súhlasu, máte podľa čl. 7 ods. 3 GDPR právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

8. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu – ak sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).

Záverečné informácie

Všetky svoje práva týkajúce sa ochrany osobných údajov si môžete uplatniť písomne, telefonicky alebo e-mailom na týchto kontaktoch, na ktorých zodpovieme aj Vaše ďalšie otázky: BPM Slovakia, s.r.o., Mickiewiczova 2, 811 07 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, e-mail: bpm@bpm-educat.com, tel.: 02/2020 0078, 0905 172 880.

Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že pri uplatnení práv máme povinnosť overiť Vašu totožnosť a identifikovať Vás ako oprávnenú osobu na podanie žiadosti.

Záujemca o registráciu na vzdelávacie podujatie potvrdením (odkliknutím) príslušného poľa v prihláške vyjadruje, že bol oboznámený so svojimi právami a s podmienkami spracúvania a ochrany osobných údajov. Celé znenie práv a podmienok spracúvania a ochrany osobných údajov nájdete TU.